Búsqueda de NPCs hay en el mapa, y el tutorial te explica que podés hacer click izquierdo a las cosas para examinarlas. Eso es bastante intuitivo de todas formas (lo del click izquierdo) asi que dudo que el usuario promedio no intente clickear las cosas para examinarlas.
Saludos.
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El BRANK es una prueba piloto actualmente es solo un número, por ello no hay nada que explicar

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Te recuerdo de todas formas, por si no lo sabías, que este es un juego online, podés preguntarle a cualquier usuario por cualquier método de contacto (tenes varios) sobre tus dudas del juego, a los mismos admins, etc.
No hay juego 100% intuitivo, no hay duda de que estamos lejos de ello, pero estamos trabajando en su modernización (eliminación de comandos, interfaz intuitiva, etc.).